Le
commerce électronique (e-commerce, en anglais) désigne l'échange de biens et de services entre deux entités sur les réseaux informatiques,
notamment Internet. Il représente un marché de plus de
16 milliards d’euros de Chiffre d'Affaire rien qu'en France.
On peut distinguer :
L'
échange électronique entre entreprises, souvent appelé
B2B (se prononce bi-tou-bi), acronyme anglais de Business to business.
Le
commerce électronique à destination des particuliers, ou
B2C (se prononce bi-tou-ci), acronyme anglais de Business to consumer.
Il s'agit de sites web marchands, type télé-achat.
Le
commerce électronique entre particuliers, ou
C2C (se prononce ci-tou-ci), acronyme anglais de Consumer-to-consumer.
Il s'agit de sites web permettant la vente entre particuliers.
L'
échange électronique entre une entreprise et ses employés, souvent appelé Intranet ou
B2E (se prononce bi-tou-i), acronyme anglais de Business
to employee.
L'
échange électronique entre les entreprises privées et le gouvernement, souvent appelé
B2G (se prononce bi-tou-dgi), acronyme anglais de Business
to government.
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e-commerce,
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création site marchand.